POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la normativa vigente, Alia Te Acompaña (en adelante, el "Sitio Web") se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales recogidos.

1. Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política está adaptada a la legislación española y europea sobre protección de datos personales en Internet. Concretamente, se ajusta a las siguientes normativas:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Alia Te Acompaña es:

Nombre del responsable: Alia Martínez
Nombre comercial: Alia Te Acompaña
Correo electrónico de contacto: conecta@aliata.es

El responsable mantiene actualizado un Registro de Actividades de Tratamiento conforme al artículo 30 del RGPD.

3. Encargados del tratamiento
El Sitio Web puede utilizar servicios de terceros para prestar determinadas funcionalidades, como el alojamiento web (Wix), la gestión de correo electrónico (Gmail), formularios de contacto u otras plataformas de pago. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento de datos personales y se han suscrito con ellos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, garantizando el cumplimiento de las medidas de seguridad necesarias.

4. Registro de datos de carácter personal

En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales proporcionados por el Usuario a través de los formularios del Sitio Web serán incorporados a un fichero de tratamiento cuyo fin es facilitar, agilizar y cumplir con los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario.

Alia Te Acompaña mantiene un registro de actividades de tratamiento que incluye la finalidad, la base legal, los plazos de conservación y las medidas de seguridad adoptadas para proteger los datos personales.

5. Términos y condiciones de uso de los datos personales

Los formularios del Sitio Web incluyen una casilla de verificación no marcada por defecto, que el Usuario debe marcar expresamente para otorgar su consentimiento. Al marcar la casilla de aceptación en los formularios del Sitio Web, el Usuario consiente expresamente que sus datos personales sean tratados conforme a lo establecido en esta política de privacidad y en cumplimiento con la normativa vigente sobre protección de datos personales.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Enviar información sobre los servicios ofrecidos por Alia Te Acompaña, cuando así lo autorice el Usuario mediante su consentimiento explícito.
Facilitar recursos relacionados con los servicios contratados o solicitados, con el consentimiento expreso del Usuario.
Realizar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y actividades de Alia Te Acompaña, si el Usuario ha dado su consentimiento para ello.
En el caso del formulario de facturación para el envío del regalo, los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para la emisión de la factura y el envío del obsequio. No se enviarán comunicaciones comerciales, salvo que el usuario haya dado su consentimiento expreso en otros formularios.

7. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

El consentimiento expreso del Usuario, obtenido al aceptar los términos y condiciones de esta política.
La necesidad de cumplir con un contrato en caso de que se hayan solicitado o contratado servicios.

8. Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si Alia Te Acompaña está tratando sus datos personales, y en su caso, obtener información detallada sobre dichos datos.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar recibir los datos personales en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando proceda.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, salvo excepciones legales.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud escrita al correo electrónico: conecta@aliata.es. La solicitud deberá incluir:

Nombre, apellidos y copia del DNI del Usuario.
Petición específica.
Domicilio para notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.

Alia Te Acompaña responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses si la solicitud es compleja.

9. Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados o hasta que el Usuario solicite su supresión. En caso de que se mantengan por un plazo más largo, se informará al Usuario.

10. Seguridad de los datos personales

Alia Te Acompaña se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado, control de acceso y protocolos de seguridad.

Aunque Alia Te Acompaña adopta todas las medidas posibles, no puede garantizar una seguridad absoluta debido a las características inherentes de Internet. En caso de que ocurra una violación de seguridad de los datos personales que implique un alto riesgo para los derechos y libertades del Usuario, Alia Te Acompaña notificará dicha violación al Usuario sin dilación indebida.

11. Confidencialidad

Alia Te Acompaña asegura que los datos personales serán tratados de forma confidencial, y que los empleados, asociados y cualquier persona que tenga acceso a los mismos estará sujeta a obligaciones legales o contractuales para garantizar el cumplimiento de esta confidencialidad.

12. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por Alia Te Acompaña. Los titulares de dichos sitios web son responsables de sus propias políticas de privacidad y prácticas de protección de datos. Alia Te Acompaña recomienda que el Usuario revise las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar cualquier dato personal.

13. Uso de cookies
El Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario, analizar el uso del sitio y mostrar contenido personalizado. Para más información sobre el tipo de cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, puede consultar la Política de Cookies.

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario lea y acepte los términos de esta Política de Privacidad. El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política.

Alia Te Acompaña se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, en función de cambios legislativos o actualizaciones internas. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

Fecha de última actualización: 16 de noviembre de 2025